Nv Casino: Datenschutzerklärung

Bei der Registrierung erfassen wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Hinzu kommen Zugangsdaten sowie Informationen zur Bestätigung Ihrer Telefonnummer und zur Aktivierung Ihres Kontos. Bei der Nutzung können Zahlungs- und Transaktionsdaten, Spielaktivitäten, Bonuseinstellungen sowie Nachrichten an unseren Kundendienst verarbeitet werden. Technische Informationen können etwa die IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben sowie Anmeldeereignisse umfassen. Für die KYC-Verifizierung können Identitätsnachweise und, soweit erforderlich, weitere Nachweise angefordert werden. Welche Unterlagen konkret benötigt werden, teilen wir Ihnen im jeweiligen Prüfverfahren mit. Bitte übermitteln Sie keine nicht angeforderten sensiblen Unterlagen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihr Konto einzurichten, den Zugang abzusichern, Einzahlungen und Auszahlungen zu bearbeiten und Ihre Anfragen zu beantworten. Dazu gehört auch die Verwaltung aktivierter Angebote und der dazugehörigen Bedingungen. Identitätsprüfungen unterstützen die Alterskontrolle und helfen, Missbrauch sowie unzulässige Transaktionen zu erkennen. Angaben zu Einzahlungslimits oder einem Selbstausschluss dienen dem verantwortungsvollen Spielen und der Umsetzung Ihrer Schutzentscheidungen. Technische Daten helfen uns, Fehler zu untersuchen und die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten. Eine Auszahlung setzt eine abgeschlossene KYC-Prüfung voraus. Datenschutz und Spielerschutz sind dabei eigenständige Aufgaben; Glücksspiel bietet keine verlässliche Einnahmequelle.

Welche rechtlichen Anforderungen gelten, hängt von der jeweiligen Verarbeitung und den anwendbaren Datenschutzvorschriften ab. Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, kommen insbesondere die Durchführung des Nutzungsverhältnisses, gesetzliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung infrage. Die Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung stehen im Zusammenhang mit dem Nutzungsverhältnis. Vorgeschriebene Identitätsprüfungen oder Aufbewahrungen können auf gesetzlichen Pflichten beruhen. Bei Sicherheitsmassnahmen berücksichtigen wir unsere Interessen und Ihre schutzwürdigen Belange. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, darf sie nicht durch eine allgemeine Zustimmung zu dieser Erklärung ersetzt werden. Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dadurch frühere rechtmässige Verarbeitungen rückwirkend unzulässig werden.

Je nach Vorgang können Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfdienste, technische Dienstleister und eingebundene Spielanbieter Daten benötigen. Eine Weitergabe ist auf den jeweiligen Zweck und die dafür erforderlichen Informationen zu beschränken. Behörden, Gerichte oder Aufsichtsstellen können Daten erhalten, wenn dafür eine rechtliche Verpflichtung oder eine andere zulässige Grundlage besteht. Die vorliegenden Betreiberangaben nennen Brivio Limited als Betreiber und die Gaming Commission Belgium (GCB) als Lizenzstelle. Diese Angabe ersetzt keine Prüfung der Zulässigkeit in der Schweiz. Bei einer Verarbeitung über Landesgrenzen hinweg sind die jeweils anwendbaren Anforderungen an internationale Datenübermittlungen und gegebenenfalls erforderliche Schutzmassnahmen zu berücksichtigen.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem Verarbeitungszweck, bestehenden gesetzlichen Pflichten und gegebenenfalls der notwendigen Klärung von Ansprüchen oder Streitfällen. Für alle Datenarten dieselbe feste Frist zu nennen, wäre daher nicht sachgerecht. Kontodaten werden benötigt, solange Ihr Konto geführt wird und weitere zulässige Aufbewahrungsgründe bestehen. Für Zahlungsunterlagen und KYC-Nachweise können besondere Aufbewahrungspflichten gelten. Die Schliessung Ihres Kontos führt deshalb nicht zwangsläufig zur sofortigen Löschung sämtlicher Informationen. Auch Angaben zu einem Selbstausschluss können weiterhin erforderlich sein, um die Schutzmassnahme umzusetzen. Entfallen die massgeblichen Gründe, sind personenbezogene Daten zu löschen oder wirksam zu anonymisieren. Konkrete Auskünfte können Sie bei unserem Team anfordern.

Abhängig vom anwendbaren Recht können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Hinzukommen können Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Diese Rechte gelten nicht immer uneingeschränkt: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können beispielsweise einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Zur sicheren Bearbeitung einer Anfrage können wir einen angemessenen Identitätsnachweis benötigen. Bitte fordern Sie keine Löschung eines Selbstausschlusses mit dem Ziel, eine Schutzmassnahme zu umgehen. Sie können sich ausserdem an die für Ihr Anliegen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden und dort eine Beschwerde einreichen.

Zu den angegebenen Sicherheitsmassnahmen gehören eine SSL-Verschlüsselung mit 256 Bit und die KYC-Verifizierung. In der App ist zudem eine biometrische Zugangssicherung vorgesehen. Solche Massnahmen unterstützen den Schutz, stellen aber keine Garantie gegen sämtliche technischen Risiken dar. Auch Sie können Ihren Zugang absichern: Verwenden Sie ein einzigartiges, sicheres Passwort und geben Sie Zugangsdaten oder Bestätigungscodes nicht an Dritte weiter. Melden Sie verdächtige Kontoaktivitäten zeitnah unserem Kundendienst. Biometrische Zugangsfunktionen und deren Datenschutzbedingungen können von Ihrem Gerät und dessen Einstellungen abhängen. Aus der Verfügbarkeit einer solchen Funktion lässt sich nicht ableiten, dass wir selbst biometrische Merkmale zentral speichern.

Beim Besuch können Cookies und vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden, etwa um eine Sitzung aufrechtzuerhalten, Sicherheitseinstellungen umzusetzen oder gewählte Präferenzen zu berücksichtigen. Für technisch nicht erforderliche Technologien ist, soweit gesetzlich vorgeschrieben, vorab Ihre Einwilligung einzuholen. Die Einzelheiten zu Kategorien, Zwecken, beteiligten Anbietern und Speicherdauern gehören in die separate Cookie-Richtlinie. Diese Datenschutzerklärung ersetzt diese Informationen nicht. Soweit entsprechende Auswahlmöglichkeiten bereitstehen, können Sie Ihre Entscheidung dort ändern. Zusätzlich lassen sich gespeicherte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Das Blockieren notwendiger Cookies kann dazu führen, dass die Anmeldung oder andere Kontofunktionen nicht wie vorgesehen funktionieren.

Für Anliegen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte über den Live-Chat oder den E-Mail-Kundendienst an unser Team und bitten um Weiterleitung an die zuständige Stelle für Datenschutzanfragen. Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar; dies bedeutet nicht, dass jede Datenschutzanfrage unmittelbar abschliessend bearbeitet werden kann. Beschreiben Sie möglichst konkret, ob Sie beispielsweise eine Auskunft, Berichtigung oder Löschung wünschen. Nennen Sie nur die zur Zuordnung notwendigen Kontoinformationen und senden Sie niemals Ihr Passwort. Falls weitere Nachweise benötigt werden, erhalten Sie dazu gesonderte Hinweise. Eine besondere Datenschutzbeauftragtenfunktion oder eine eigene Datenschutz-Kontaktadresse wird hier nicht zugesichert.

Änderungen an Funktionen, Prüfverfahren oder rechtlichen Anforderungen können eine Anpassung dieser Datenschutzhinweise notwendig machen. Massgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen sind in geeigneter Weise kenntlich zu machen; soweit eine gesonderte Information oder neue Einwilligung vorgeschrieben ist, ersetzt die blosse Veröffentlichung diese Schritte nicht. Eine Aktualisierung bedeutet auch nicht automatisch, dass zuvor erhobene Daten für beliebige neue Zwecke verwendet werden dürfen. Prüfen Sie diese Hinweise bei Bedarf erneut, insbesondere wenn Sie neue Kontofunktionen nutzen. Falls eine Formulierung unklar bleibt oder Sie nähere Angaben zu einer konkreten Verarbeitung benötigen, hilft Ihnen unser Team bei der Weiterleitung Ihrer Frage.